Driver Lounge inDrive di Bali Diluncurkan, Dukung Kesejahteraan Pengemudi

Peluncuran ini dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan, termasuk perwakilan dari Dinas Pariwisata Provinsi Bali, Direktorat Lalu Lintas Polda Bali, BPJS Ketenagakerjaan, serta puluhan pengemudi inDrive. 

Dalam sambutannya, Ryan Rwanda, Business Development inDrive SEA, menegaskan bahwa lounge ini merupakan bentuk apresiasi kepada pengemudi yang menjadi tulang punggung layanan inDrive. “Kami ingin menciptakan lingkungan yang mendukung pengemudi, baik untuk beristirahat maupun meningkatkan keterampilan mereka. Ini adalah langkah nyata untuk tumbuh bersama komunitas lokal,” ujarnya.

Bali, sebagai destinasi wisata global, mengandalkan sektor transportasi untuk mendukung mobilitas wisatawan dan penduduk lokal. Namun, profesi pengemudi sering kali dihadapkan pada tantangan seperti jam kerja panjang dan minimnya fasilitas pendukung. inDrive Driver Lounge hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut, menyediakan tempat yang nyaman untuk beristirahat, akses toilet, minuman, serta ruang diskusi bersama koordinator kota. 

Lounge ini juga menjadi pusat pelaporan masalah, seperti barang penumpang yang tertinggal, serta wadah pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Rukhan Mubarok, perwakilan pengemudi inDrive, berbagi pengalamannya selama menggunakan platform ini. “inDrive berbeda karena kami bisa bernegosiasi harga dengan penumpang, dan lounge ini sangat membantu. Dulu, kalau ada masalah, kami kesulitan mencari kantor atau staf. Sekarang, kami punya tempat untuk menyelesaikan masalah dengan cepat,” katanya. 

Ia juga berharap lounge ini dapat menjadi jembatan kolaborasi antara pengemudi, pemerintah, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mendukung pariwisata Bali.

Acara peresmian turut dirangkai dengan penyerahan simbolis kartu kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan kepada Rukhan Mubarok oleh Febrian Kholilullah, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Provinsi Bali. Kolaborasi ini menegaskan komitmen inDrive untuk memastikan perlindungan sosial bagi pengemudi, yang mayoritas merupakan pekerja informal. “BPJS Ketenagakerjaan hadir untuk memberikan rasa aman bagi pekerja, termasuk pengemudi. Kami mengapresiasi inDrive yang konsisten mendorong mitranya untuk terdaftar dalam program ini,” ujar Febrian.

Kasubdit Gakkum Ditlantas Polda Bali, AKBP Satrio Prayogo, menekankan pentingnya kepatuhan terhadap aturan lalu lintas untuk menjaga keselamatan dan mendukung pariwisata berkualitas. “Kami berharap inDrive dan pengemudinya dapat bersinergi dengan pemerintah untuk memastikan nol pelanggaran dan nol kecelakaan,” katanya. Sementara itu, Dewa Ayudhya Pranaya, Ketua Tim Kerja Usaha Dinas Pariwisata Provinsi Bali, menyambut baik inisiatif ini sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi di Bali.

Menurut Mark Tolley, Regional Director inDrive APAC, Bali merupakan pasar strategis di kawasan Asia-Pasifik. “Lounge ini bukan hanya tempat istirahat, tetapi juga titik temu untuk membangun komunitas pengemudi yang lebih kuat. Kami ingin mendukung ekosistem transportasi yang berkelanjutan di Bali,” ungkapnya. inDrive, yang telah beroperasi di 888 kota di 48 negara dan diunduh lebih dari 240 juta kali, juga menawarkan asuransi perjalanan gratis bagi pengemudi dan penumpang, menambah lapisan perlindungan dalam setiap perjalanan.

Inisiatif ini mendapat sambutan positif dari pengemudi, yang melihat lounge sebagai solusi praktis untuk kebutuhan sehari-hari mereka. Dengan adanya fasilitas ini, inDrive tidak hanya memperkuat posisinya di pasar transportasi online Bali, tetapi juga menunjukkan bahwa kesejahteraan pengemudi adalah prioritas. Ke depan, kolaborasi dengan pemerintah dan pemangku kepentingan diharapkan dapat terus memperkuat kontribusi inDrive terhadap perekonomian dan pariwisata Bali.